بحران حافظه PS5 پایان یافت؛ سونی دیگر نیازی به فروش تهاجمی نمی‌بیند

هیروکی توتوکی مدیرعامل سونی با اعلام اینکه بحران حافظه و گرانی قطعات سخت‌افزاری برای کنسول PS5 به پایان رسیده است معتقد است این اتفاق در زمان مناسبی رخ داده است. با رسیدن این کنسول به نیمه دوم چرخه عمر خود دیگر نیازی به فشار برای فروش بیشتر وجود ندارد و استراتژی شرکت تغییر کرده است.

توتوکی در مصاحبه‌ای با نشریه وال‌استریت ژورنال به بررسی تغییر مسیر استراتژیک سونی از تمرکز بر لوازم الکترونیکی به سمت صنعت سرگرمی پرداخت. وی همچنین به این پرسش پاسخ داد که آیا افزایش شدید قیمت قطعات برای چرخه فعلی PS5 مضر بوده است با توجه به اینکه این کنسول تاکنون رکورد بیش از ۹۵ میلیون فروش را ثبت کرده است.

پاسخ مدیرعامل سونی به شرح زیر است:

ما خوش‌شانس هستیم. کنسول PS5 اکنون در نیمه دوم چرخه عمر خود قرار دارد و بنابراین دیگر نیازی نیست برای فروش بیشتر آن تلاش‌های تهاجمی انجام دهیم. در عوض تمرکز ما بر حفظ و توسعه کاربران فعلی است. ما هم‌اکنون بیش از ۱۲۵ میلیون کاربر فعال ماهانه در پلی‌استیشن داریم و نحوه درآمدزایی از این کاربران اولویت ماست.

با وجود این اظهارنظر به نظر می‌رسد توتوکی در بخشی از صحبت‌هایش دچار اشتباه محاسباتی شده باشد. اگرچه پلی‌استیشن تا تاریخ ۳۰ ژوئن (۹ تیر) تعداد ۱۲۵ میلیون کاربر فعال ماهانه را ثبت کرده اما بعید است که تمام این کاربران مشترک سرویس PS Plus باشند. شرکت سونی آمار دقیق مشترکان این سرویس را به صورت عمومی منتشر نمی‌کند اما در گذشته‌های دور معمولاً تعداد اعضا در محدوده ۴۰ تا ۵۰ میلیون نفر گزارش می‌شد.

با این وجود اشتباه احتمالی در اعداد با استراتژی کلی سونی در ماه‌های اخیر همخوانی دارد. شرکت ژاپنی مایل است با تمرکز بر جامعه کاربری موجود و سرمایه‌گذاری روی خدمات و محصولات جانبی به جای تکیه صرف بر فروش سخت‌افزار کنسول حداکثر سود را کسب کند.

این رویکرد در شرایط اقتصادی فعلی منطقی به نظر می‌رسد اما سونی باید تلاش بیشتری برای حفظ رضایت مشتریان انجام دهد زیرا ماه‌های اخیر یکی از پرتلاطم‌ترین دوره‌ها از زمان معرفی نسل PS3 در اکوسیستم پلی‌استیشن بوده است.

در حالی که بحران حافظه برای PS5 یک اتفاق خوش‌یمن بود اما برای نسل بعدی یعنی PS6 نگرانی‌های جدی‌تری ایجاد می‌کند. PS6 هنوز تاریخ عرضه دقیق ندارد اما در سال‌های آینده وارد بازار خواهد شد و احتمالا باید با هزینه‌های بالاتر تولید و تامین قطعات دست و پنجه نرم کند.

هیروکی توتوکی در مصاحبه‌ای که با دقت رسانه‌ای بالایی پوشش داده شد از بیان نگرانی‌های احتمالی داخلی سونی پرهیز کرد اما احتمال دارد در پشت صحنه شرایط به آرامی که از بیرون پیداست نباشد.