بازار سیاه تقلب در بازی‌های ویدیویی: درآمد سالانه ۸.۵ میلیارد دلاری که اکتیویژن فاش کرد

اکتیویژن پیش از عرضه رسمی Call of Duty: Modern Warfare 4 رسماً اعلام کرد که بازار خاکستری تقلب در صنعت بازی‌های ویدیویی بسیار وسیع‌تر از حد تصور است و ارزش کل این تجارت مخفی به حدود ۸.۵ میلیارد دلار در سال می‌رسد.

استفاده از تقلب در بازی‌های آنلاین به یک معضل دیرینه و همیشگی تبدیل شده است. سری محبوب Call of Duty در سال‌های اخیر بارها با این چالش مواجه بوده و اضافه شدن حالت بتل‌رویال رایگان Warzone به این مجموعه باعث افزایش چشمگیر تعداد بازیکنان و گسترش فعالیت سازندگان و فروشندگان ابزارهای تقلب شده است.

شرکت اکتیویژن برای مقابله با متقلبان و کسانی که ابزارشان را تولید و عرضه می‌کنند اقدامات سخت‌گیرانه‌ای را هم از نظر فنی و هم حقوقی در دستور کار دارد. با این حال ظهور هوش مصنوعی مولد (Generative AI) این مبارزه را دشوارتر کرده است زیرا سازندگان ابزارهای تقلب از فناوری‌های نوین برای پیشرفت یا تغییر تاکتیک‌های خود بهره می‌برند.

تیم تخصصی Ricochet متعلق به اکتیویژن که مسئولیت حفاظت از سلامت بازی Call of Duty را بر عهده دارد در مطلبی جدید به تشریح دقیق ابعاد اقتصادی این پدیده پرداخته و نشان داده است که پشت پرده تقلب یک تجارت چند میلیارد دلاری شکل گرفته است.

بازار تقلب تنها به فروش یک نرم‌افزار ساده محدود نمی‌شود. اکتیویژن در گزارش مفصل خود توضیح داده که این سودجویان اکوسیستم پیچیده‌ای ایجاد کرده‌اند. این اکوسیستم شامل واسطه‌های فروش، سرویس‌های اشتراکی، نسخه‌های دست‌کاری شده ابزارهای تقلب، فروش حساب‌های غیرقانونی ابزارهای پنهان‌سازی مشخصات سیستم و شبکه‌های سازمان‌یافته برای توزیع این کالاهاست.

بر اساس تحلیل‌های اخیر اکتیویژن اشتراک‌های مربوط به ابزارهای تقلب در تنها ۱۵ بازی محبوب به تنهایی سالانه حدود ۳.۵ میلیارد دلار درآمدزایی دارند.

اما این عدد تمامی اجزای اقتصاد سیاه تقلب را پوشش نمی‌دهد. اکتیویژن معتقد است اگر بخش‌های جانبی مانند فروش حساب‌ها خدمات بوست کردن حساب‌ها خرید ابزارهای جعل هویت سیستم و سایر خدمات مرتبط را نیز محاسبه کنیم ارزش کل این اقتصاد مخفی به حدود ۸.۵ میلیارد دلار در سال می‌رسد.

بنابراین مشکل تقلب فقط مربوط به بازیکنی نیست که یک برنامه غیرمجاز را نصب می‌کند بلکه شبکه‌ای از فروشندگان ارائه‌دهندگان خدمات و توزیع‌کنندگان پشت صحنه هستند که سودهای کلان از این بازار می‌برند.

اکتیویژن علاوه بر سیستم‌های فنی پیشرفته شناسایی تقلب از اهرم‌های حقوقی نیز برای بازداشت و مجازات فروشندگان این ابزارها استفاده می‌کند. پیش‌تر ویدیوهایی از مأموران پلیس یا نمایندگان قانونی که برای برخی از سازندگان ابزارهای تقلب اخطاریه‌های رسمی ارسال می‌کردند در اینترنت منتشر شد.

تیم Ricochet اعلام کرده که تا به امروز موفق شده فعالیت بیش از ۳۷۵ عملیات فروش مجدد ابزارهای تقلب را مختل کند و همچنین بیش از ۸۰ اخطار توقف فعالیت و اقدام حقوقی ارسال کرده که منجر به تعطیلی ۳۱ فروشنده اصلی در این حوزه شده است.

شرکت اکتیویژن همچنین مدعی شده که فروشندگان تقلب به شدت سعی می‌کنند در شبکه‌های اجتماعی تصویری از ثبات و تداوم کسب‌وکار خود ارائه دهند حتی زمانی که سرویس آن‌ها به دلیل فشار سیستم‌های امنیتی با قطعی مواجه می‌شود.

طبق گفته این شرکت در برخی موارد توسعه‌دهندگان ابزارهای تقلب برای پوشاندن دلیل قطع سرویس خود در چند ماه گذشته بهانه‌هایی نظیر بیماری جراحی یا تصادف رانندگی می‌آورند در حالی که علت اصلی به احتمال زیاد شناسایی شدن کد تقلب و از کار افتادن آن توسط سیستم امنیتی است.

به باور اکتیویژن این پیام‌های جعلی بخشی از تاکتیک فروشندگان برای حفظ اعتماد مشتریان است تا کاربران تصور کنند سرویس مورد استفاده آن‌ها همچنان فعال و امن است در حالی که تیم‌های امنیتی به‌طور مداوم در حال شناسایی و حذف شبکه‌های مربوطه هستند.

فشارهای شدیدی که اکتیویژن و سایر شرکت‌های بزرگ بازی‌سازی وارد می‌کنند باعث شده است هزینه استفاده از ابزارهای تقلب به شدت افزایش یابد. بر اساس برآوردهای اکتیویژن برخی بازیکنان ممکن است برای حفظ دسترسی خود به این ابزارها سالانه بیش از ۱۰۰۰ دلار هزینه کنند.

برخی از سرویس‌های اشتراکی تقلب در پلن‌های گران‌قیمت خود بیش از ۱۰۰ دلار قیمت دارند و در کنار آن کاربران مجبورند هزینه‌های جداگانه‌ای برای ابزارهای جعل مشخصات سیستم یا سرویس‌های مشابه پرداخت کنند. علاوه بر این تجهیزات سخت‌افزاری مخصوص دسترسی مستقیم به حافظه یا DMA نیز می‌تواند هزینه نهایی را به ارقام بالاتری برساند.

اکتیویژن تأکید می‌کند که برخی از متقلبان در طول یک سال صدها یا حتی هزاران دلار صرف حفظ دسترسی به ابزارهای تقلب، سیستم‌های فرار از شناسایی و تهیه حساب‌های جایگزین می‌کنند.

این شرکت در ادامه استدلال کرده که چنین هزینه‌هایی در نهایت سرمایه‌گذاری ناموفق و هدر رفته برای متقلبان محسوب می‌شود زیرا هر بار که یک حساب یا شخص متخلف شناسایی و بن می‌شود تمام هزینه‌هایی که او برای ادامه تقلب پرداخت کرده عملاً بی‌ارزش و از بین می‌رود.

با وجود تمام تلاش‌های اکتیویژن این شرکت به‌طور شفاف می‌پذیرد که حذف کامل تقلب از بازی‌هایی مانند Call of Duty غیرممکن است. هدف اصلی تیم Ricochet این است که فعالیت متقلبان را تا حد امکان دشوار و پرهزینه کند تا تعداد بازیکنانی که با آن‌ها مواجه می‌شوند کاهش پیدا کند.

در همین راستا اکتیویژن پیش از عرضه Call of Duty: Modern Warfare 4 تصمیم گرفته است تا جزئیات بیشتری درباره سازوکار بازار تقلب و اقدامات مؤثر خود برای مقابله با آن منتشر کند.

در نهایت نسخه Call of Duty: Modern Warfare 4 قرار است در تاریخ ۲۲ اکتبر ۲۰۲۶ (۳۰ مهر ۱۴۰۵) عرضه شود. با توجه به سابقه طولانی این سری و گستردگی بازار ابزارهای تقلب سیستم امنیتی Ricochet در نسخه جدید نیز نقش حیاتی و مهمی در تجربه آنلاین بازی ایفا خواهد کرد.