بروز اختلال ناگهانی در فروشگاه ایکس باکس و بخش پاداش‌های گیم پس آلتیمیت

برعکس قطعی‌های معمول شبکه‌های آنلاین مانند پلی استیشن نتورک که به کلی مانع دسترسی کاربران می‌شوند، این بار گیمرهای ایکس باکس با یک اختلال غیرمنتظره و متفاوت روبه‌رو شده‌اند.

جزئیات مشکلات پیش آمده در شبکه ایکس باکس

طبق بررسی‌های انجام شده در گیمیاتو، خوشبختانه سرورهای اصلی بازی‌ها فعال هستند و بازیکنان می‌توانند بدون مشکل به تجربه بازی‌های آنلاین بپردازند. با این حال، بخش فروشگاه دیجیتالی ایکس باکس (Xbox Store) و سیستم اعطای پاداش به کاربران سرویس ایکس باکس گیم پس آلتیمیت (Xbox Game Pass Ultimate) دچار قطعی و اختلال شده است.

اگر شما هم از مشترکین سطح آلتیمیت این سرویس هستید، احتمالاً هنگام ثبت یا دریافت امتیازها و جوایز حساب خود با پیام خطا مواجه شده‌اید.

تایید رسمی اختلال از سوی پشتیبانی ایکس باکس

حساب رسمی پشتیبانی ایکس باکس در شبکه اجتماعی ایکس با انتشار بیانیه‌ای این مسئله را تایید کرد و افزود:

«ما مطلع هستیم که برخی از بازیکنان به دلیل بروز خطا در شناسایی اشتراک‌های فعال آلتیمیت، برای دریافت امتیازات پاداش خود دچار مشکل شده‌اند. تیم پشتیبانی در حال بررسی موضوع است تا این اختلال را در سریع‌ترین زمان ممکن برطرف کند.»

خبر خوب برای کاربران این است که این مشکل فنی تاثیری روی بخش چندنفره و اجرای آنلاین بازی‌ها نگذاشته و می‌توانید همچنان از بازی‌های خود لذت ببرید.