برخی از کاربران نینتندو سوییچ ۲ ناگهان و بدون هیچ دلیل واضحی از دسترسی به خدمات آنلاین نینتندو محروم شدند. خبر خوب اینکه به نظر میرسد این مشکل اکنون در حال حل شدن است.
در پایان هفته گذشته تعدادی از دارندگان سوییچ ۲ با وضعیت عجیبی روبرو شدند؛ کنسول آنها بدون هیچ هشدار قبلی از استفاده از سرویسهای آنلاین نینتندو بازماند. اکنون گزارشها نشان میدهند که نینتندو به این اختلال واکنش نشان داده و منشأ آن یک خطای فنی در سرورهای داخلی خود شرکت بوده است.
تحت تأثیر این پدیده کاربران هنگام روشن کردن دستگاه با کدی روبرو میشدند که اعلام میکرد کنسول نینتندو سوییچ یا سوییچ ۲ به دلیل نقض قوانین استفاده و تخلف از توافقنامه، به طور دائم از اتصال به اینترنت قطع شده است. در فهرست دلایل احتمالی این محدودیت مواردی نظیر تراکنشهای جعلی یا غیرمجاز نیز نام برده شده بود.
بر اساس گزارش PC Guide کاربران در پلتفرم ردیت اعلام کردهاند که علیرغم داشتن سابقه فعالیت کاملاً عادی در بخش دانلود و خریدها به طور ناگهانی با این محدودیت مواجه شدهاند. این شرایط از آن جهت نگران کننده بود که اعتراض به چنین بنهایی دشوار است و روشهای محدودی برای ارتباط با نینتندو و اثبات اشتباه بودن آنها وجود دارد.
با این حال افزایش تعداد گزارشها در انجمنهای آنلاین به نظر میرسد باعث شده تا نینتندو موضوع را به دقت بررسی کند. در یکی از پستهای کاربران ردیت فردی عنوان کرده است که دو بار با بخش پشتیبانی نینتندو تماس گرفته و در مکالمه دوم یک کارشناس تأیید کرده که مشکلی در سمت سرورهای شرکت وجود داشته و اصلاحات لازم در حال اعمال است.
این کاربر پس از راه اندازی مجدد کنسول متوجه شد محدودیت از روی نینتندو سوییچ ۲ او برداشته شده است. تعداد دیگری از دارندگان این کنسول نیز تجربه مشابهی را گزارش دادهاند و گفتهاند که پس از راه اندازی مجدد دسترسی آنها به سرویسهای آنلاین بازگشته است.
با وجود این نینتندو هنوز علت این مشکل را به صورت عمومی تأیید نکرده است و در نتیجه اطلاعات فعلی بیشتر بر اساس گزارش کاربران و گفتههای پشتیبانی این شرکت است. با این حال اگر نینتندو سوییچ ۲ شما نیز اخیراً با چنین خطایی مواجه شده راه اندازی مجدد کنسول میتواند ارزش امتحان کردن داشته باشد چراکه تعدادی از کاربران اعلام کردهاند با همین روش بن آنها برطرف شده است.
دیدگاه کاربران
اولین دیدگاه را شما ثبت کنید.