بر اساس گزارش جدید شرکت Cyabra مشخص شده حدود نیمی از کامنت های ثبت شده ذیل پست های رسمی پلی استیشن پیرامون کمپین اعتراضی ماه آگوست جعلی بوده است و توسط اکانت های غیر واقعی انتشار یافته است.
ماجرا از آنجا آغاز شد که سونی اعلام کرد قصد دارد از سال ۲۰۲۸ تولید نسخه فیزیکی بازی ها را متوقف کند. به دنبال این تصمیم شماری از هواداران در اواخر ماه آگوست کمپینی برای تحریم تشکیل دادند و از گیمرها خواستند اتصال کنسول خود به اینترنت را قطع کرده و مدتی به صورت آفلاین بازی کنند. هدف اصلی این حرکت کم کردن آمار کاربران فعال ماهانه و کاهش خریدهای درون اکوسیستم پلی استیشن بود تا به این شکل مهم ترین منبع درآمد سونی تحت فشار قرار گیرد.
با این وجود آمارهای منتشر شده در آمریکا نشان می دهد این اعتراض تاثیر چشمگیری بر میزان تعامل کاربران پلی استیشن نگذاشته است. البته برای قضاوت دقیق تر درباره نتایج این کمپین باید تا انتشار گزارش مالی بعدی سونی منتظر ماند. در همین فاصله پژوهش جدید Cyabra جزئیات قابل توجهی درباره چگونگی شکل گیری و رشد این موج اعتراضی ارائه داده است.
یافته های Cyabra در ماه سپتامبر برابر با شهریور منتشر شد اما اخیرا بازتاب گسترده ای در فضای اینترنت پیدا کرده است. طبق این بررسی پژوهشگران حدود هزار پروفایل تقلبی را شناسایی کرده اند که با انتشار پست های خودکار و مشابه به بزرگنمایی بحث ها کمک کرده و اکانت های رسمی پلی استیشن را آماج حمله قرار داده اند.
شعار محوری این کمپین عبارت No Disc, No Buy به معنی دیسک نباشد خریدی هم نیست بود. تعدادی از اکانت ها این جمله را ده ها بار تکرار کرده اند که نمونه آن در شبکه اجتماعی ایکس نیز قابل مشاهده است. بر پایه نتایج این تحقیق اکانت های جعلی در مجموع بیش از یک میلیون بازدید به ثبت رسانده اند و مطالب آنها بیش از ۱۰۰ هزار بار به اشتراک گذاشته شده است. همچنین هشتگ هایی که با املای نادرست نوشته شده بودند مانند #NoDiskNoBuy در حدود ۹۰ درصد موارد توسط بات ها پروموت شده اند.
با این حال همه نتایج این تحقیق به ضرر معترضان تمام نشده است. Cyabra تاکید دارد پست هایی که بالاترین تعامل را به دست آورده اند عموما توسط کاربران واقعی نوشته شده بودند. بر اساس اعلام این شرکت ۲۸ درصد از پست های مهم این ماجرا متعلق به اکانت هایی با کمتر از پنج هزار دنبال کننده بود که تنها به دلیل انعکاس حس نارضایتی واقعی گیمرها به شکل گسترده وایرال شدند.
اگر در ماه های اخیر به بخش کامنت های پست های پلی استیشن مراجعه کرده باشید احتمالا بارها اعتراض کاربران نسبت به کنار گذاشتن نسخه فیزیکی را دیده اید. اما به نظر می رسد شدت این واکنش ها به مرور کمتر شده و اکانت های رباتی دیگر مانند گذشته بازخورد زیادی دریافت نمی کنند.
مشاهده چنین رویدادی در دوره ای که می توان آن را نبرد شبکه های اجتماعی نامید بسیار جالب است. ضمن اینکه اگر بخش بزرگی از توجه ایجاد شده پیرامون کمپین تحریم پلی استیشن به واسطه اکانت های جعلی تقویت شده باشد طبیعی است که این حرکت در عمل به اهداف تعیین شده نرسیده باشد.
در پایان باید به نکته ای مهم اشاره کرد این پژوهش به این معنا نیست که نارضایتی هواداران از تصمیم سونی ساختگی بوده است. شمار زیادی از بازیکنان به طور واقعی از حذف نسخه فیزیکی بازی ها ناراضی هستند. آنچه گزارش نشان می دهد تاثیر قابل توجه بات ها و اکانت های غیر واقعی در بزرگنمایی این موضوع و گسترش دامنه آن است مسئله ای که بار دیگر نقش اکانت های تقلبی در جهت دهی به افکار عمومی در شبکه های اجتماعی را آشکار می سازد.
دیدگاه کاربران
اولین دیدگاه را شما ثبت کنید.